Страховые случаи
ДТП
1. Остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию. Не вступайте в конфликт с другими участниками ДТП.
2. Вызовите сотрудников дорожной полиции (102), при необходимости, – скорую медицинскую помощь (103), пожарную службу (101), службу экстренной помощи по телефону 112 (звонок бесплатный, номер доступен с мобильного телефона при нулевом балансе).
3. Не перемещайте автомобиль с места ДТП, а также предметы, имеющие отношение к происшествию.
4. Дождитесь приезда инспектора дорожной полиции. Проконтролируйте полное документальное оформление ДТП сотрудниками дорожной полиции, а также полное отражение всех повреждений автомобиля. Получите справку об участии в ДТП.
5. По возможности получите от очевидцев ДТП контактные данные (ФИО, адрес, телефон, гос. номер автомобиля).
6. В течение 3-х рабочих дней сообщите в страховую компанию о наступлении ДТП. Сообщение в устной форме должно быть в последующем подтверждено письменно в течение 72 часов.
7. Сохраняйте поврежденный в результате ДТП вид автомобиля до момента его осмотра представителем страховой компании.
1. Не позднее 3-х дней после ДТП уведомить АО «Страховая компания «Халык» по телефону 797 (с мобильного бесплатно).
2. Подать заявление о страховом случае удобным для вас способом:
- на электронную почту claims@halyksk.kz
- в любом филиале СК Халык
3. Предоставить в филиал СК Халык следующие документы:
1) Удостоверение личности (копия) выгодоприобретателя.
2) Техпаспорт пострадавшего транспортного средства (копия).
3) Постановление Административного суда, вступившее в законную силу, либо Приговор суда либо постановление о прекращении уголовного дела (оригинал).
4) Доверенность на право получения денег (предъявляется в оригинале) - в том случае, когда получать выплату будет не собственник по техпаспорту.
5) Банковские реквизиты (информация о счете выгодоприобретателя) для зачисления денежных средств (при получении выплаты безналичным платежом).
При причинении вреда жизни или здоровью дополнительно предоставляются:
1) Больничный лист/ выписной эпикриз и т.п. (документы, подтверждающие причинение вреда здоровью в результате ДТП).
2) Фискальные, товарные чеки (документы, подтверждающие понесенные расходы на лечение в оригинале)
3) Справка об установлении инвалидности.
4) Свидетельство о смерти (нотариально заверенная копия).
ВАЖНО: Проверьте правильность написания в документах ФИО участников происшествия, регистрационных номеров транспортных средств, даты происшествия.
4. Подать заявление на проведение оценки размера причиненного ущерба и предоставить поврежденное транспортное средство для его осмотра представителем СК Халык.
5. Подать заявление на страховую выплату.
Требуйте у специалистов страховой компании справку о предоставленных Вами документах.